Uvjeti korištenja


Opći uvjeti

Gratis ulaznice vrijede do 20 minuta prije početka predstave.

Rezervirana mjesta uz online ulaznice vrijede do 20 minuta prije početka predstave, nakon toga dodijelit će vam se prvo slobodno mjesto.

Online kupljene ulaznice vrijede do 20 minuta prije početka predstave. Ukoliko dođete nakon 20 minuta prije početka predstave i vaša mjesta su prodana, možete dobiti povrat novca ili zamjeniti ulaznice za neku drugu predstavu. Povrat i zamjena kupljenih online ulaznica nisu mogući nakon održane predstave.

Nakon online kupnje ulaznica potrebno je doći s e-mail potvrdom po karte u studio do 20 minuta prije početka predstave. Ukoliko želite određeno mjesto/stol, obavezno izvršite rezervaciju istih na ulaznice@studiosmijeha.hr ili pozivom na broj telefona 0955103129.

Za korisnike godišnjih karata i poklon bonova: mjesta je potrebno unaprijed rezervirati i ona se čuvaju do 20 minuta prije početka predstave.

Osobama mlađim od 16 godina zabranjen je ulaz na predstave Studija smijeha ukoliko nisu u pratnji roditelja. Pozivamo goste koji dolaze s djecom mlađom od 16 godina na roditeljsku odgovornost – informacije o pojedinoj predstavi i njihovoj prikladnosti za određene uzraste možete dobiti putem našeg e-maila ili društvenih mreža.


Uvjeti korištenja navedeni na ovim stranicama u nastavku odnose se na kupnju ulaznica u internetskoj trgovini Studio Smijeha Webshop.

Organizator i kupac

Organizator i trgovac je tvrtka Iza mikrofona j.d.o.o. koja je vlasnik internetske stranice i domene studiosmijeha.hr (dalje: Organizator) na kojoj je internetska trgovina smještena.

Kupac je bilo koja osoba koja odabere, stavi u košaricu i plati odabranu ulaznicu ili suvenir dostupan u Studio Smijeha Webshopu (dalje: Kupac).

Ovaj dokument je elektronički ugovor između Organizatora i Kupca i njegovim prihvaćanjem obje strane prihvaćaju sve uvjete korištenja, prava, obveze i odgovornosti koje su u njemu navedene. Unošenjem osobnih podataka Kupac prihvaća Uvjete korištenja internetske trgovine Studio Smijeha Webshop.

Puni naziv tvrtke: Iza Mikrofona j.d.o.o. za usluge
upisana je u registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem
MBS: 081277133
Adresa sjedišta: Andrije Hebranga 10, Zagreb, Hrvatska

Opis usluge:

Studio Smijeha Webshop prodaje ulaznice za događanja u izvedbi kojih sudjeluje kao organizator. Prodaja se vrši putem sigurne internetske veze i otvorena je svim kupcima neovisno o mjestu stanovanja.

Za kupnju bilo koje ulaznice Kupac mora ostaviti određene osobne podatke. Ovo je nužan korak kako bi se osigurala sigurnost kupnje. Kupac se obvezuje da su uneseni podaci točni. Organizator zadržava pravo blokiranja računa Kupca i onemogućavanja kupnje ukoliko primjeti da su podaci netočni ili da Kupac pokušava narušiti sigurnost i konzistentnost sustava.

Način plaćanja

Plaćanje ulaznica moguće je isključivo nakon prijave/registracije na Studio Smijeha Webshop i to sljedećim karticama:

kartice
Pojedine banke ne dozvoljavaju online kupovinu putem Maestro kartice, molimo provjerite prije kupovine.

Za sigurnost transakcija brinu se:

wspay logo

Usluga obrade kartica i procesuiranje naplate vrši se putem sustava WSPay koji je za to ovlašten od strane Organizatora. WSPay surađuje s kartičarskim kućama i bankama i osigurava sigurnu kupnju putem interneta.

Ulaznice se mogu kupiti odmah ili staviti u košaricu skupa s drugim ulaznicama. Ulaznice je moguće brisati iz košarice čime se odustaje od njihove kupnje.

Preuzimanje ulaznica

Nakon uspješno obavljene kupnje, potvrda o kupnji se Kupcu dostavlja u elektroničkom obliku na njegovu e-mail adresu upisanu prilikom kupnje ulaznica. Kupac uz predočenje potvrde o uplati na blagajni Organizatora preuzima ulaznicu.

Korištenje i povrat ulaznica

Preuzimanjem ulaznice od strane Kupca Organizator prestaje biti odgovoran za kupljene ulaznice te svu daljnju odgovornost snosi Kupac. Ukoliko Kupac ulaznicu izgubi ili prekrši pravilo i kopira ili omogući kopiranje ulaznice trećoj osobi smatra se da je prihvatio odgovornost za nemar ili neovlašteno distribuiranje ulaznica te rizik za moguću zabranu pristupa događanju.

Prilikom ulaska na događaj ovlašteno osoblje Organizatora provjerava potvrdu o plaćanju te izdaje Kupcu ulaznice. Provjera o plaćanju vrši se na više sljedećih načina:

  • provjera potvrde o plaćanju koja je stigla na e – mail Kupca
  • provjera transakcije kroz sustav Organizatora

Kupac je dužan pridržavati se pravila Organizatora koja su navedena na službenim internetskim stranicama događanja/Organizatora. Pravila se mogu mijenjati bez prethodne obavijesti pa se Kupcima savjetuje da neposredno prije događanja provjere važeća pravila na internetskoj stranici organizatora.

Ulaznice se ne smiju preprodavati.

Ulaznice se ne smiju koristiti u marketinške svrhe niti bilo kakav oblik gospodarske djelatnosti.

Bilo koji pokušaj upotrebe ulaznica koji nije u skladu s navedenim pravilima i uvjetima smatra se kršenjem ugovora čime ulaznice prestaju biti valjane i ne mogu se koristiti za ulaz na događanje.

Povrat ulaznica nije moguće ostvariti osim u slučaju otkazivanja cijelog događanja od strane Organizatora te ukoliko otkazivanje nije uzrokovano višom silom. Molimo vas da čuvate račun/potvrdu o kupnji za ulaznicu jer je povrat novca moguć isključivo uz predočenje računa/potvrde o kupnji.

Zaštita i prikupljanju osobnih podataka

Studio smijeha Webshop obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Studija smijeha i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti

Unos i prijenos osobnih podataka

Unos i prijenos osobnih podataka i podataka o broju kreditne kartice zaštićen je najvišim sigurnosnim standardima koje osigurava WSPay™ sustav za on-line autorizaciju kreditnih kartica u skladu sa zahtjevima kartičara i kartičarskih brendova te PCI DSS standarda. Autorizacija i naplata kreditnih kartica radi se korištenjem sustava WSPay™ za autorizaciju i naplatu kartica u realnom vremenu.

 

Promjene uvjeta

Organizator zadržava pravo promijeniti ovdje navedene uvjete bez prethodne obavijesti kao i pravo izmještanja internetske trgovine na drugu domenu.